Pierwsza bitwa roku w handlu elektronicznym-, JD.com jest skierowana do supermarketów

Wiosną 2026 r. dym bitwy w świecie-handlu elektronicznego zaczął się od artykułów codziennego użytku, takich jak ryż, olej i sól.

Niedawno firma JD.com oficjalnie ogłosiła, że ​​jej aplikacja uruchomiła kanał „Billion Supermarket”. Kanał ten jest zintegrowany z dotacjami krajowymi i JD Supermarket i koncentruje się głównie na świeżych produktach, przekąskach, zbożach i przyprawach olejowych, środkach czystości oraz innej żywności i artykułach codziennego użytku.

Ponadto firma JD.com ogłosiła-doniosłym, że planuje zainwestować ponad 20 miliardów juanów w dotacje do produktów w ciągu najbliższych trzech lat, aby pomóc markom partnerskim osiągnąć dodatkowe 200 miliardów juanów wzrostu sprzedaży.

Warto wspomnieć, że witryna JD.com uruchomiła wcześniej kanał Billion Subsidy, ale w przeciwieństwie do „Billion Supermarket” jej kanał Billion Subsidy skupiał się bardziej na produktach-o niskiej częstotliwości, takich jak produkty 3C. Tym razem JD.com dalej zwiększa swoje inwestycje w kategorie supermarketów poprzez „Billion Supermarket”.

Jednak „nowy ruch” JD.com wydaje się nieco znajomy. Zaledwie miesiąc temu Pinduoduo ogłosiło również wewnętrzne testy swojego kanału „Billion Supermarket”, rozszerzając podstawową strategię Pinduoduo „Billion Subsidy” na kategorie supermarketów.

W ciągu ostatniego roku duże firmy często toczyły ze sobą bitwy w zakresie dostaw żywności, natychmiastowej sprzedaży detalicznej i supermarketów offline, a każda z nich była zajęta „zastawianiem flag” na terytorium drugiej. Uruchomienie „Billion Supermarket” przez Pinduoduo i JD.com nie jest zatem zaskoczeniem.

Jednak w tej wielkiej bitwie detalicznej działania tych dużych firm nieuchronnie zaczynają wyglądać coraz bardziej podobnie. Zatem w tej „kampanii miliardów” skierowanej do supermarketów, z kim dokładnie walczy JD.com?

1. Duże firmy są zajęte budową supermarketów

Zanim firma JD oficjalnie uruchomiła supermarket „Billion-Yuan”, największe firmy już wykonały swoje ruchy.

Tmall należący do Alibaba od dawna miał supermarket Tmall; Pod koniec 2023 r. firma Meituan zmieniła nazwę „Meituan Grocery” na „Little Elephant Supermarket”; Miesiąc temu Pinduoduo rozpoczęło także wewnętrzne testy kanału „Billion-Yuan Supermarket”. Wydaje się, że supermarkety stały się już kluczowym polem bitwy internetowych gigantów.

JD, który przybył nieco późno, również pokazał swoją determinację. Firma JD stwierdziła, że ​​dotacja dla supermarketu „Billion-Yuan” przewyższy dotację dla wszystkich poprzednich kategorii produktów zelektryfikowanych, czyniąc ją kategorią o największych dotacjach dostępnych obecnie w kanale subsydiów JD Billion-Yuan.

Logika stojąca za tym nie jest trudna do zrozumienia. Niezależnie od tego, czy Meituan przekształca „zakupy spożywcze” w „supermarkety”, czy też Pinduoduo i JD.com rozwijają „kanał supermarketów” w oparciu o-handel elektroniczny na półkach, istotą jest chęć rozszerzenia ich ekosystemu biznesowego.

Z jednej strony „supermarkety” charakteryzują się nieodłączną rozpoznawalnością.

W świadomości konsumentów „supermarkety” obejmują niemal wszystkie-niezbędne towary codziennego użytku i świeżą żywność. Jeśli JD.com uda się wykorzystać „supermarket miliardów-yuanów”, aby rozszerzyć sposób myślenia konsumentów z „kupuj produkty 3C na JD.com” na „kupuj artykuły codziennego użytku, takie jak olej, ryż i sól na JD.com”, może wykorzystać-częstotliwość zamówień z supermarketów, aby zwiększyć codzienną aktywność użytkowników platformy i zwiększyć ich lojalność.

Niezależnie od tego, czy będzie to Pinduoduo, czy JD.com, mają nadzieję wykorzystać prawdziwe inwestycje finansowe, aby wykorzystać codzienne nawyki użytkowników związane z otwieraniem swoich platform. Gdy pojawi się ruch, w naturalny sposób następuje zwiększenie liczby nowych punktów zysku.

Z drugiej strony tradycyjne platformy handlu elektronicznego-chcą pozbyć się problemów związanych z ruchem ulicznym.

W miarę jak popyt konsumpcyjny stopniowo wraca do racjonalności, główne kategorie obsługiwane przez tradycyjne platformy-handlu elektronicznego, takie jak odzież, produkty kosmetyczne i produkty 3C, zbliżają się do pułapu ruchu. Uwaga konsumentów i chęć zakupów w przypadku tych-nieistotnych kategorii również stopniowo słabną.

Z kolei kategorie supermarketów charakteryzują się wyższymi wskaźnikami wykupu, co czyni je nie tylko „wejściem” do lokalnego życia platform-handlu elektronicznego, ale także kluczową dźwignią ekspansji na rynek-niższego szczebla w epoce obniżania poziomu konsumpcji poprzez „strategię-niskich cen”.

Tak naprawdę ponad dziesięć lat temu Alibaba i JD.com już skupiły się na tym „grubym” rynku supermarketów, tworząc kolejno „Tmall Supermarket” i „JD Supermarket”. Była to nie tylko bitwa o możliwości online pomiędzy dwoma gigantami-handlu elektronicznego, ale także ich integracja zasobów supermarketów offline. Na przykład Alibaba zainwestowała w 2017 r. w spółkę dominującą RT-Mart, Sun Art Retail.

Jednak Alibaba całkowicie sprzedała Sun Art Retail w 2025 r., a JD.com również sprzedał Yonghui Supermarket. Za tymi dużymi firmami, które sprzedają aktywa supermarketów, oprócz skupienia się na swojej głównej działalności, kryje się także ich determinacja do zwiększania inwestycji w-samodzielną sprzedaż detaliczną.

Od zeszłego roku, na fali natychmiastowej bitwy detalicznej, duże firmy, takie jak JD.com, Meituan i Alibaba, rozwijają formaty supermarketów offline.

Obecnie Hema (Hema Fresh + Hema Box) posiada ponad 900 sklepów w całym kraju; JD.com otworzyło za jednym razem pięć supermarketów rabatowych JD; Supermarket Xiaoxiang firmy Meituan planuje również otwarcie drugiego i trzeciego sklepu.

Niezależnie od tego, czy chodzi o pozycjonowanie defensywne, czy o ofensywną ekspansję, „supermarkety” stanowią-istotny punkt wejścia dla ruchu o dużej częstotliwości i stały się kluczowym polem bitwy dla gigantów rywalizujących o natychmiastową sprzedaż detaliczną. To walka, której nie da się uniknąć.

2. Każdy chce „więcej, szybciej, lepiej i taniej”.

Jednak prowadzenie supermarketu nie jest łatwe.

Hema od dziesięciu lat intensywnie rozwija sektor sprzedaży detalicznej świeżej żywności i dopiero przekroczyła próg rentowności; w ostatnich latach tradycyjni giganci działający w branży offline, tacy jak Yonghui, RT-Mart i China Resources Vanguard również popadli w trudności, co wywołało falę-zamknięć sklepów na dużą skalę.

Zasadniczo dzieje się tak dlatego, że dzisiejsi konsumenci stają się coraz bardziej wybredni. Kierują się nie tylko efektywnością-kosztową, ale także cenią jakość i świeżość. Oznacza to, że formaty supermarketów, zarówno online, jak i offline, muszą jednocześnie wyróżniać się we wszystkich czterech wymiarach: „więcej, szybciej, lepiej i taniej”.

Jednak tradycyjny model kluczowych klientów (KA) w supermarketach wymaga przejścia przez wiele warstw dystrybucji, co nieuchronnie utrzymuje wysokie koszty; co więcej, konserwatywna logika wyboru produktów stosowana przez dystrybutorów często nie nadąża za szybkimi zmianami trendów konsumenckich.

W połączeniu z coraz bardziej monotonnym układem sklepów konsumenci stopniowo tracili ochotę na „spokojne przeglądanie”. Jednocześnie z dnia na dzień rośnie zapotrzebowanie na „terminową dostawę” towarów. Według raportu Accenture „Focusing on the Post-95 Consumer Group in China” ponad 50% osób po 95. roku życia ma nadzieję otrzymać zakupy tego samego dnia i jest skłonnych dodatkowo zapłacić za szybszą dostawę.

Jednak osiągnięcie „więcej, szybciej, lepiej i taniej” w kategoriach supermarketów, które są-niestandardowe, mają niską-marżę i powodują wysokie-straty, to po prostu „niemożliwy czworokąt”, który stał się dla dużych firm szansą na wejście na rynek detaliczny w supermarketach.

Z jednej strony, w przeciwieństwie do kategorii takich jak odzież czy produkty 3C, kategorie supermarketów charakteryzują się niskimi marżami zysku brutto. Zagłębienie się w źródła i wykorzystanie efektu skali to jedyne dwa sposoby na zwiększenie marży zysku, ale to właśnie są bariery, które tradycyjny handel detaliczny uważa za najtrudniejszy do pokonania.

Duże firmy charakteryzują się jednak skalą ruchu, której tradycyjne supermarkety nie są w stanie dorównać. Mogą podnieść ceny do granic możliwości poprzez modele takie jak bezpośrednie dostawy ze źródeł i outsourcing produktów, co zapewni im przewagę konkurencyjną w zakresie bazy użytkowników i kosztów ruchu.

Z drugiej strony zaspokojenie potrzeb tak wielu SKU stawia również wyższe wymagania w stosunku do możliwości infrastruktury magazynowej i logistycznej. Duże firmy, dzięki inteligentnym systemom łańcucha dostaw i gęstym sieciom realizacji zamówień, są w stanie lepiej znaleźć równowagę między „szybko” i „tanio”.

Co ważniejsze, nie jest to „tymczasowa sesja studyjna” prowadzona przez duże firmy w celu zaspokojenia potrzeb biznesowych supermarketów. Zamiast tego jest to fosa zbudowana przez lata ciągłych inwestycji, którą nawet-dobrze finansowani konkurenci mieliby trudności z odtworzeniem w krótkim okresie, a co dopiero z przekroczeniem.

Co więcej, największe firmy w dalszym ciągu przyspieszają inwestycje w sektorze detalicznym.

Niedawno Meituan całkowicie przejął firmę Dingdong za około 5 miliardów juanów, nie tylko wypełniając lukę biznesową w regionie wschodnich Chin, ale także uzyskując podstawowe możliwości firmy Dingdong w łańcuchu dostaw świeżej żywności i ponad 1000-magazynów wysokiej jakości.

Pinduoduo, które właśnie uruchomiło kanał „Billion-Dollar Supermarket”, po cichu uruchomiło także usługę logistyczną „Shared Warehouse”. Współpracując z-zewnętrznymi dostawcami usług magazynowania i dystrybucji, stopniowo ulepszają oni usługi dostawy, które pierwotnie trwały 2-3 dni, do następnego dnia lub następnego dnia po kolejnej dostawie.

JD.com podejmuje obecnie proaktywne działania. Jego „Billion-Dollar Supermarket” obejmuje nie tylko-samoobsługowe produkty JD i JD X, ale także produkty ze-sklepów stron trzecich, uzupełniając bardziej zróżnicowane produkty, głównie produktami z białą-etykietą, wykraczającymi poza model-samoobsługowy, co udowadnia, że ​​wysoka jakość może również mieć niską cenę.

W miarę jak największe firmy będą w dalszym ciągu „wnikać głębiej i ciężej” w sektor detaliczny, cały ich łańcuch dostaw, magazynowanie i logistyka oraz możliwości natychmiastowych dostaw będą w dalszym ciągu „rosnąć coraz większe”, penetrując cały szerszy rynek detaliczny.

Ostateczna bitwa o punkt wejścia w codzienne życie jest o krok od wybuchu.

3. Najpierw „podstaw flagę”, a następnie „kontratak”

W ciągu ostatniego roku strategie i ruchy największych firm z sektora detalicznego były dość podobne.

Alibaba i JD.com weszły na rynek dostaw żywności w tym samym czasie; Z jednej strony Meituan stawiał opór, jednocześnie współpracując z JD.com w celu ekspansji na supermarkety offline; zanim jeszcze opadł dym na rynku sprzedaży detalicznej towarów błyskawicznych, Pinduoduo zaczęło również skupiać się na wydajności dostaw.

Za podobnymi strategiami tych dużych firm kryje się cel „przejmowania inicjatywy”. W obliczu obecnego przekształcania krajobrazu handlu detalicznego w wyniku bitwy o dostawę żywności granice handlu detalicznego stają się coraz bardziej zatarte. Żaden gigant nie chce pozostać w jednym kącie; Ekspansja to jedyny sposób na przetrwanie.

Każda z głównych firm ma inne mocne strony, co oznacza, że ​​konkurując o udział w rynku, muszą jednocześnie eliminować swoje słabe strony,-„podrzucając flagę” w obszarach, w których ich konkurenci są silniejsi, a jednocześnie zdobywając sposób myślenia użytkowników, stosując strategię „walki za walkę”, aby zyskać więcej czasu dla siebie.

Z tej perspektywy ekspansja JD.com na warty 10-miliardów juanów kanał supermarketów i supermarkety ze zniżkami offline ma na celu nie tylko dalsze zdobywanie punktów styku użytkowników z codziennymi zakupami, ale także wzmocnienie własnej fosy.

Oferując trzy-letnią dotację w wysokości 20 miliardów juanów, JD.com ma na celu zmianę utrwalonego przekonania użytkowników, że „wysoka jakość nieuchronnie oznacza wysokie ceny”, przekształcając „10 miliardów dotacji” ze chwytu marketingowego w część sposobu myślenia marki, umożliwiając JD.com umocnienie swojej pozycji w szerszym zakresie codziennych scenariuszy konsumenckich.

Dotacje nie są jednak niczym nowym. Prawdziwy test nadchodzi, gdy dotacje wygasną.-Czy użytkownicy pozostaną? To wyzwanie nie tylko dla JD.com, ale także dla Alibaba, Meituan i Pinduoduo.

Choć codzienne potrzeby mogą się wydawać proste, kryją w sobie najsurowszą logikę biznesową. Krajobraz-handlu elektronicznego w 2026 r. nie będzie już zwykłą wojną cenową, ale kompleksową grą obejmującą łańcuchy dostaw, efektywność realizacji zamówień i nastawienie użytkowników.

Ktokolwiek zdoła zatrzymać użytkowników w trzech posiłkach dziennie, będzie miał szansę na przekształcenie całej-branży e-commerce.

Jeśli jednak ci giganci chcą poszerzać swoje granice, muszą albo przebić się przez segmenty użytkowników, albo wejść do cudzego ekosystemu. Na oczywistym istniejącym rynku ten drugi sposób jest bardziej bezpośrednim sposobem na przełamanie impasu.

W ten sposób JD.com, która prawie nie jest obecna na rynku dostaw żywności, jako pierwsza włączyła się w bitwę na temat dostaw żywności, próbując przejąć głos na rynku sprzedaży detalicznej natychmiastowej; Meituan, którego nastawieniem jest natychmiastowa sprzedaż detaliczna, ale zawsze „dostawała innym”, wypełniła luki w swoim łańcuchu dostaw poprzez przejęcie Dingdong; Taobao Flash Sale, które ma już akumulację w łańcuchu dostaw i możliwościach realizacji, również dużo inwestuje, aby zdobyć uznanie użytkowników.